Père d’une famille nombreuse et batelier de profession à Conflans-Sainte-Honorine dans les Yvelines, Henri Lacroix investit dans un Combi Volkswagen pour ses déplacements. En visite sur les Champs-Elysées, sa nouvelle acquisition fait mouche et un agent de voyage lui propose d’emmener des clients en voyage en Scandinavie. Un premier contrat inédit, couronné de succès, qui marque le début d’une aventure familiale et humaine. Nous sommes en 1953.
Finis les déboires fluviaux, Henri Lacroix s’emploie à développer une flotte urbaine et interurbaine, portée par la croissance de la ville nouvelle. En 1975, l’apparition de la Carte Orange donne une assise toujours plus forte au déploiement de l’entreprise familiale. De père en fille, puis de mère en fille, Cars Lacroix ne cesse de croître avec pour philosophie :
La qualité au service de la satisfaction du client
Dotée d’outils performants et mue par une volonté rigoureuse, l’entreprise conserve, près de 65 ans plus tard, sa dimension humaine.
Henri Lacroix fonde son entreprise éponyme, alors spécialisée dans le transport touristique en autocar.
L’entreprise familiale se développe et le jardin de la maison familiale ne suffit plus à accueillir tous les véhicules. Un premier garage est construit sur la commune d’Herblay.
Les villes nouvelles se développent et les transports en commun se démocratisent. Cars Lacroix accompagne cette croissance et doit s’agrandir. L’entreprise s’installe à Beauchamp (Val d’Oise).
La flotte ne cesse de grandir à mesure de la création de nouvelles lignes régulières. Cars Lacroix doit agrandir son dépôt afin de pouvoir accueillir ces nouveaux véhicules.
Nouvelles offres de transport, nouveaux services d’information voyageurs. Le « pavillon en meulières » ne suffit plus à accueillir les collaborateurs. De nouveaux locaux plus modernes et mieux adaptés sont créés.
Les premières lignes régulières Cars Lacroix sont certifiées NF Service.
L’entreprise amorce un nouveau virage celui des nouvelles technologies et du digital. Une application mobile « Groupe Lacroix » à destination des voyageurs de lignes régulières est lancée. Dans le même temps, Cars Lacroix décide de rajeunir son image pour être en accord avec ce nouveau visage de la mobilité. Un nouveau logotype et nouvelle découpe sont créés.
L’application Groupe Lacroix se modernise et propose désormais aux voyageurs de Cars Lacroix des horaires en temps réel sur l’ensemble des lignes régulières des réseaux.
Cars Lacroix met en place des QR codes aux arrêts de bus permettant à ses voyageurs de disposer des horaires en temps réel en un flash.
Cars Lacroix lance son nouveau site internet en « responsive design », doté d’une cartographie dynamique et de visites 360° de ses cars.
Cars Lacroix s’impose aujourd’hui comme un acteur majeur du transport de voyageurs dans le Val d’Oise et les Yvelines avec :
Cars Lacroix est aussi la filiale fondatrice du Groupe Lacroix, groupe de transport de voyageurs indépendant en Ile-de-France.
Créé en 2002 le Groupe Lacroix représente aujourd’hui :
L’entreprise reste fortement attachée à ses valeurs fondatrices, orientées vers l’accueil et la satisfaction de sa clientèle et cultive une vision ambitieuse de son métier qui implique :
Chaque jour, c’est autour de ces valeurs et pour les voyageurs que nos 270 collaborateurs s’engagent.
Cars Lacroix répartit son activité autour de trois expertises :
Sous l’égide d’Ile-de-France Mobilités, Cars Lacroix exploite une quarantaine de lignes régulières urbaines et interurbaines desservant 42 communes dans le Val d’Oise et les Yvelines. Chaque jour, ses bus parcourent plus de 300 kms de réseaux, desservent 22 gares (RER et Transilien) ainsi que près de 800 points d’arrêts.
A l’heure où les modes de vie des citadins et leur mobilité évoluent, nos équipes définissent avec nos partenaires transport et les collectivités les besoins de nos voyageurs en termes de sécurité, fiabilité, information, signalétique.
Chaque jour nous transportons des milliers d’enfants vers leurs établissements scolaires. Pour vous garantir la sécurité du trajet domicile école de vos enfants, l’ensemble de nos conducteurs-receveurs sont formés au transport de jeunes passagers.
Par ailleurs, tous nos autocars scolaires sont dotés de ceintures de sécurité :