Quels que soient nos métiers, du Conducteur à l’Agent d’Accueil en passant par l’Assistant Commercial ou encore le Mécanicien, nous sommes tous animés par une même vocation : être au service de la mobilité de nos clients.

ECOUTE, ENGAGEMENT, REACTIVITE, PROXIMITE, CONFIANCE et RESPECT

Ce sont les valeurs que nous portons et que nous défendons depuis plus de 60 ans et qui nous permettent de poursuivre ENSEMBLE notre route… Rejoignez-vous !

Derrière son volant, le conducteur-receveur ou la conductrice-receveuse transporte les passagers en suivant un itinéraire défini à l'avance en prenant soin de respecter l'ensemble des règles de sécurité.

Plus qu'un simple chauffeur, le conducteur-receveur ou la conductrice-receveuse assure également une mission d'accueil et d'information auprès des voyageurs qu'il transporte.

Les conditions requises pour exercer ce métier

  • 21 ans minimum
  • Permis D + FIMO ou FCO + Carte Chronotatygraphe à jour

Cars Lacroix forme aussi ses futurs conducteur(rice)-receveur(euse) dans le cadre d’un contrat de professionnalisation de 12 mois en alternance

Le profil

  • Motivation pour une fonction en contact permanent avec le public
  • Initiatives et autonomie, bonne élocution et bonne présentation
  • Résistance au stress, excellentes qualités de contact et d'accueil
  • Sens de la qualité du service rendu à la clientèle, très bonne maîtrise de soi
  • Sens de la sécurité et du respect de la réglementation

 

L’agent d’accueil et de prévention conduit une médiation préventive sur le réseau de transport Cars Lacroix. Il contribue à lutter contre les incivilités, régule les conflits par le dialogue.

Il facilite les liens entre les usagers dans les transports, oriente et facilite l'accès des usagers sur nos lignes.

Les conditions requises pour exercer ce métier

  • 18 ans minimum
  • Permis B
  • Assermentable (pas de casier judiciaire, ni connu des services de Police)

Cars Lacroix forme ses futurs agents d’accueil et de prévention

  • Contrat de professionnalisation d’une durée : 12 mois
  • Rythme d'alternance : 1 semaine par mois dans le Centre de Formation (IKR)

Le profil

  • Dynamique, avec un bon relationnel et le goût du contact
  • Bonne élocution et bonne présentation
  • Esprit d'équipe
  • Aptitude à écouter et à convaincre
  • Ouverture d'esprit et maîtrise de soi

 

Le contrôleur contrôle les droits d'accès des voyageurs aux véhicules de transport en commun.

Ils veillent au respect des règles et usages de civilité pour la sécurité de tous.

Ils dressent des procès-verbaux d'infraction à l'encontre de tout voyageur en situation irrégulière au regard de la réglementation en vigueur.

Les conditions requises pour exercer ce métier

  • 21 ans minimum
  • Permis B
  • Assermentable (pas de casier judiciaire, ni connu des services de Police)
  • Expérience dans la sécurité

La formation requise et l'expérience demandée

  • Avant d'exercer la fonction de contrôleur, il y a 2 étapes :
    • le serment
    • l'agrément
  • Le futur contrôleur doit prêter serment dans le ressort du Tribunal de Grande Instance.

Le profil

  • Le métier de contrôleur n'est pas inné, il s'apprend sur le terrain
  • Dynamique, avec un bon relationnel et le goût du contact
  • Bonne élocution et bonne présentation
  • Esprit d'équipe
  • Aptitude à écouter et à convaincre
  • Ouverture d'esprit et maîtrise de soi

 

L’atelier entretient et contrôle l’ensemble de nos véhicules.

Le service Exploitation planifie et vieille au bon fonctionnement des lignes de bus au quotidien.

Le bureau d’études recherche et développe des solutions nouvelles pour améliorer les lignes et faire que celles-ci correspondent au besoin de nos clients.

Le service commercial organise les transports scolaires, occasionnels ou touristiques de nos clients.

Le service qualité fait vivre notre charte qualité et la certification NF de nos lignes régulières.

Les services administratifs (RH, formation, secrétariat …) sont en charge des missions de gestion de l'entreprise.

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